Informação sobre indicadores de qualidade

A Universidade Técnica Estatal Quevedo considera que, para apoiar o cumprimento da missão institucional e dos objectivos estratégicos e assegurar o mais alto nível de satisfação dos seus utilizadores internos e externos, é necessário ter uma gestão adequada da informação, que a informação é um recurso que, tal como o resto do património, tem grande valor para a instituição e, por isso, deve ser devidamente protegido.

Neste contexto, a UTEQ considera que os sistemas de informação devem garantir a qualidade da informação e a prestação contínua de serviços, actuando preventivamente, supervisionando a actividade diária e reagindo rapidamente a incidentes, tendo sido adoptadas políticas e protocolos de segurança e gestão da informação para garantir a fiabilidade e confidencialidade da informação, como um processo estratégico no quadro dos processos de acreditação institucional da UTEQ.

Para efeitos de auto-avaliação e processos de avaliação externa, o objectivo é ter informação de qualidade que seja oportuna, relevante, consistente, completa e formal.

A qualidade da informação é processada internamente pela Comissão Geral de Avaliação Interna e Garantia de Qualidade CGEIAC, a fim de carregar informação institucional para a plataforma do Sistema de Informação do Ensino Superior (SIIES) e permitir a análise adequada da avaliação documental, incluindo as respectivas provas. Por outro lado, a informação institucional é sistematizada para a entrega ao SENESCYT do que é necessário para a aplicação da fórmula de distribuição de recursos às universidades públicas.

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